U kunt uw FlexPlus-vlucht tot 30 minuten voor vertrek omboeken of annuleren.
Omboeken doet u gratis, ofwel online via "My Germanwings", ofwel telefonisch via ons callcenter, of persoonlijk aan de loketten van Germanwings Airport Sales. Online kunt u onder „My Germanwings“ na te hebben ingelogd de vlucht selecteren uit het overzicht en omboeken naar een nieuwe reisdatum.
U kunt naamswijzigingen doorgeven via het callcentrum van Germanwings, met vermelding van de boekingscode en minstens 2 uur voor vertrek. De kosten voor de naamswijziging bedragen 35 € per persoon per boeking. Wanneer de vluchtprijs inmiddels hoger is dan het oorspronkelijk door u betaalde bedrag, wordt het verschil in rekening gebracht.
Helaas is het niet mogelijk het traject van de vlucht te wijzigen.
U kunt tot 30 minuten voor vertek annuleren, maar momenteel is dit enkel mogelijk via ons callcenter of aan de loketten van Germanwings Airport Sales op de luchthaven. Voor annulatie brengen we 25 € per passagier in rekening.
